Preguntas frecuentes

1.Información que Recopilamos

En Rat Pizzas, recopilamos información personal cuando haces un pedido, te suscribes a nuestro boletín informativo o interactúas con nuestro sitio web. Esta información puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. También podemos recopilar información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las páginas que visitas en nuestro sitio, para mejorar la experiencia del usuario.

2.Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza principalmente para procesar tus pedidos, gestionar el envío, mejorar nuestros productos y servicios, y ofrecerte una experiencia personalizada. También utilizamos tus datos para enviarte promociones, actualizaciones sobre el estado de tus pedidos, y otros mensajes relacionados con nuestra pizzería, siempre respetando tu consentimiento.

3.Protección de Datos

En Rat Pizzas, tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para garantizar que los datos proporcionados sean almacenados de manera segura y no estén expuestos a accesos no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que envíes a través de nuestro sitio web.

4.Compartir Información con Terceros

Rat Pizzas no venderá, intercambiará ni alquilará tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios externos que nos ayuden a procesar tus pedidos o a realizar campañas de marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protegiendo tu privacidad. También podemos compartir tus datos cuando sea necesario para cumplir con la ley o en respuesta a una solicitud de autoridades competentes.

5.Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten recordar tus preferencias y visitas anteriores. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio y la experiencia que te ofrecemos.

6.Acceso y Corrección de tu Información

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas corregir cualquier dato o si deseas que eliminemos tu información de nuestras bases de datos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@ratpizzas.com. Nos aseguraremos de atender tu solicitud de manera oportuna.

7.Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como servicios de pago o plataformas de redes sociales. Rat Pizzas no se responsabiliza por las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada sitio web que visites, ya que pueden tener prácticas diferentes a las nuestras.

8.Consentimiento para el Uso de Información

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tu información personal, consientes expresamente la recopilación, uso y almacenamiento de tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas, te sugerimos que no utilices nuestros servicios o proporciones información personal.

9.Cambios en la Política de Privacidad

Rat Pizzas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuo de nuestro sitio después de la publicación de los cambios implica que aceptas los términos modificados.

10.Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas de privacidad o cómo gestionamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@ratpizzas.com. Estamos aquí para ayudarte y aclarar cualquier duda.